去年十二月 BIOS 首度舉辦品牌年會【色散花開】，這是品牌策略部第一次被外界認識的機會，但新部門的源起要回到 2017 年的夏天談起。
當時尊宇和為翔討論著公司未來的發展方向，發現一個明顯需要解決的問題：BIOS monthly 是文創領域為人熟知的媒體品牌，但創作者經紀才是公司的商業營運主力，對公司來說，外界究竟該如何清楚認定 BIOS 的企業形象與核心服務？「編輯部的運轉核心是內容經營，經紀業務部聚焦服務創作者和業主，品牌策略部則是以公司本身為任務核心的作業單位，幫助整個 BIOS 團隊重新建立品牌形象、執行公關業務、維繫內外部關係、以及進行各種跨部門的支援協助。」為翔說出他們當時的結論，品牌策略部在 2018 年夏天正式成立。
對外打造品牌形象，對內整合系統和流程
為了塑造 BIOS 的專業形象，今年首度為合作創作者拍攝專業形象照，並重新整理、推出公司的官方網站與社群專頁。春天加入團隊的游游說，這些事情看起來很基本，卻是以前從來沒做過的，可以感覺到逐步透過這些方式建立起品牌的樣貌。比如為創作者拍攝的形象照，有統一視覺符號的專家形象照，也有一組照片是搭配每位創作者個性與想呈現模樣設計成的情境照，有助於讓不了解這些創作者的一般人，快速掌握他們之間的性格差異，凸顯想要傳遞的價值。
另外，游游也協助公司各部門整理工作案例，製作兩個月發刊一次的【品牌報】寄送給關心 BIOS 發展的人。這份電子報的呈現方式，不是單純條列公司與簽約創作者近期發生的事件，還會揭露幕後的工作細節和付出心力，讓團隊的策畫想法有機會曝光。同時，也嘗試將這些內容重製成【文創事紀】於社群媒體上推播，「總之我蒐集了各部門今年重要的專案資料，就可以透過各種機會嘗試推播、滾動公司的訊息。」
案例整理不只是發生對外作用，於公司內部有著更重要的一層意義，就是與各部門建立合作關係的切入點。在資料索取的過程，釐清公司重點專案需要留存的資料項目與格式，成為一套工作規則，反過來也協助各部門養成習慣，並在供圖片、配文字等分工上有更明確的責任歸屬。
「畢竟這個部門是新成立，大家並沒有很習慣，也不確定如何跟我們合作。」前期游游會主動觀察各部門的需求，例如在經紀業務部需要發佈新聞稿時，主動告知有創作者形象照可以提供，而為翔也藉由主管會議、信件佈達讓同事們習慣新部門的存在，慢慢地大家就會知道哪些事情可以主動找品牌策略部協助，逐漸培養出團隊合作的默契。
從維基百科條目建置失敗，看出品牌未來的發展路徑
除了補齊公司對外宣傳該有的素材之外，品牌策略部今年還做了兩個嘗試。其一，游游為公司品牌和執行長個人撰寫及建立維基百科的條目，但並沒有審核通過，等於做了白工。
她提到執行的困難，「參考其他人的條目發現會內建很多個人報導、相關部門的訪問，或是對外投遞的一些獎項、籌辦活動，但這些我們公司都沒有，外部可參考的資料太少。未來在協助老闆形象建立，就要多思考如何拓寬與外部的連結。」
為翔分析，這種失敗看似是執行面沒有問題而卡關在平台的驗證規則上，但背後其實更清晰反映出公司當前運作實況：當兩大對外部門專注於自身業務，依然需要另一個單位能為公司整體發聲，得到更多的曝光。「對公司發展來說，業務表現和自我推銷都是重要的一環，也一再呼應品牌策略部成立的宗旨。」
還有一個關聯點是，現階段傳統媒體少有獨立關注文創線的配置，多數還是以藝文線、生活線或是財經線做區分，BIOS 需要去構想切入點靠攏傳統媒體設下的框架，才有被報導的機會。但如果只聚焦在談論文創的少數媒體品牌，受限於規模與數量，難以爭取更多的曝光，帶動討論聲量。站在要為 BIOS 創造更大影響力的角度，為翔的想像是，「不只要在現有的文創圈內製造迴響，要用更大的努力去讓文創圈的邊界擴大，讓更多媒體、從業者、目標客戶願意加入。」
品牌活動，是開啟 B2B 行銷的一扇窄門
今年度部門另一項嘗試則是舉辦春秋兩季的品牌活動【有話好講】，目的回歸公司發展的需求：如何拓展 B2B 的連結，讓更多創作者與目標廠商看見 BIOS 能為他們做的事？
「【有話好講】希望更精準地銜接創作者社群以及目標廠商。」為翔解釋，這兩場活動的來賓主要採邀請制，希望可以連結 BIOS 想要合作的創作者社群、目標廠商、以及文創圈內和他們同樣關注類似議題的從業夥伴。活動策畫的主題也盡可能與業界關注議題緊扣，例如 2019 秋季場邀請永心鳳茶創辦人暨老新台菜品牌執行長薛舜迪、餐飲品牌貓下去負責人陳陸寬、IF OFFICE 創意總監馮宇談台灣本土餐飲品牌的建立、升級與再造之路。講座上的對談就像是提出示範做法來建立印象，透過台下的專業社群觀眾擴散出去，打中公司期待的合作對象。
【給老闆的一段喊話】
• 為翔：「我希望他可以配合交稿，但我已經放棄了⋯⋯。」
• 育寧：「希望他不要這麼忙，才有時間完成我們交代他的事。他參與業務到很深的地步，大大小小的合作和會議都參與，我一開始很敬佩他的參與程度，可是他實在太忙了。但我發現他現在竟然在休假！」（為翔：「算了啦，他應該正在里斯本的房間抱著筆電回信中。」）